top of page

Pogosta vprašanja

  • What services does TADAM offer?

    • We provide comprehensive property maintenance and house cleaning services, including lawn mowing, landscaping, pool cleaning, vacuuming, wet cleaning, window cleaning, and clothes services.

  • How do I book a service?

    • You can book our services via our website, by phone, or by email. Visit our "Contact Us" page for more details.

  • What areas do you serve?

    • We currently serve the Slovenian and Croatian coasts. For specific locations, please contact us.

  • What are your rates for services?

    • Our rates vary based on the type and scope of the service. Please contact us for a customized quote.

  • Do you offer one-time services or only regular maintenance?

    • We offer both one-time services and regular maintenance plans. You can choose the option that best suits your needs.

  • What is your cancellation policy?

    • Cancellations or rescheduling must be communicated at least 1day in advance. Late cancellations may incur a fee.

  • Do I need to be home during the service?

    • No, you do not need to be home during the service as long as we have access to the areas that need attention. Please provide any necessary instructions beforehand.

  • What products and equipment do you use?

    • We use high-quality, environmentally friendly products and professional-grade equipment to ensure the best results for your property.

  • Katere storitve ponuja TADAM?

  • Nudimo celovito vzdrževanje nepremičnin in čiščenje hiš, vključno s košnjo trave, urejanjem okolice, čiščenjem bazenov, sesanjem, mokrim čiščenjem, čiščenjem oken in storitvami za oblačila.

  • Kako lahko naročim storitev?

  • Naše storitve lahko rezervirate prek naše spletne strani, po telefonu ali e-pošti. Za več podrobnosti obiščite našo stran "Pišite nam".

  • Katera območja oskrbujete?

  • Trenutno oskrbujemo slovensko in hrvaško obalo. Za določene lokacije se obrnite na nas.

  • Kakšne so vaše cene storitev?

  • Naše cene se razlikujejo glede na vrsto in obseg storitve. Za ponudbo po meri se obrnite na nas.

  • Ali ponujate enkratne storitve ali samo redno vzdrževanje?

  • Ponujamo tako enkratne storitve kot tudi načrte rednega vzdrževanja. Izberete lahko možnost, ki najbolj ustreza vašim potrebam.

  • Kakšna je vaša politika odpovedi?

  • Odpovedi ali prestavitev terminov je treba sporočiti vsaj en dan vnaprej. Za pozne odpovedi se lahko zaračuna pristojbina.

  • Ali moram biti med storitvijo doma?

  • Ne, med storitvijo vam ni treba biti doma, če imamo dostop do območij, ki potrebujejo pozornost. Prosimo, da nam vnaprej posredujete vsa potrebna navodila.

  • Katere izdelke in opremo uporabljate?

  • Uporabljamo visokokakovostne, okolju prijazne izdelke in profesionalno opremo, da zagotovimo najboljše rezultate za vašo nepremičnin

  • Ali je vaše osebje usposobljeno in zavarovano?

  • Da, naše osebje je v celoti usposobljeno in zavarovano za zagotavljanje najvišje ravni storitev in vašega miru.

  • Kako zagotavljate varnost moje nepremičnine?

  • Varnost in varovanje sta naša prednostna naloga, saj temeljito preverjamo preteklost našega osebja in zagotavljamo, da med delom na vaši nepremičnini upošteva stroge protokole.

  • Ali lahko prilagodim svoj paket storitev?

  • Vsekakor! Zavedamo se, da je vsaka nepremičnina edinstvena, zato vam ponujamo prilagodljive pakete storitev, ki ustrezajo vašim posebnim potrebam.

  • Kako lahko zagotovim povratne informacije o vaših storitvah?

  • Veseli smo vaših povratnih informacij! Z nami se lahko obrnete neposredno po telefonu ali e-pošti ali pa pustite mnenje na našem spletnem mestu.

  • Kaj naj storim, če nisem zadovoljen s storitvijo?

  • Če niste zadovoljni s katerim koli vidikom naše storitve, se takoj obrnite na nas. Sodelovali bomo z vami in rešili vse težave v vaše zadovoljstvo.

  • Ali ponujate storitve za stanovanjske in poslovne nepremičnine?

  • Da, svoje storitve ponujamo tako stanovanjskim kot poslovnim strankam. Obrnite se na nas in se pogovorite o svojih posebnih zahtevah.

  • Kako pogosto naj načrtujem vzdrževanje nepremičnin?

  • Pogostost vzdrževanja je odvisna od potreb vaše nepremičnine in vaših osebnih želja. Na podlagi naše začetne ocene vam lahko zagotovimo priporočila.
     

bottom of page